Entretien d’évaluation

        Les objectifs de la formation :

 

  Savoir préparer un entretien d’évaluation et en mesurer les enjeux.

  Maitriser la structure et la conduite d’un entretien annuel d’évaluation.

  Savoir communiquer les objectifs, les résultats et traiter les objections de façon constructive

 

1 -Les enjeux et les critères de performance :

-Identifier et évaluer les enjeux pour l’entreprise, le manager et le collaborateur.
-Les critères de performance et de valeurs : choix, mesurabilité́ et conséquences. Evaluation et mesure de la performance, des valeurs, les outils internes, crédibilité́ et limites.

2-Préparation de l’entretien :

-Prendre date et inviter le collaborateur à préparer l’entretien.
-Explication  de la trame de préparation pour le manager et l’évalué́.
-La réussite de l’entretien : « les règles du jeu », état d’esprit, méthode. Les différents types d’objectifs.

3-Structure et conduite de l’entretien :

-Etablir un contact factuel.
-Respecter la structure de l’entretien.
-Réguler l’entretien, le temps de parole manager/évalué́.
-S’affirmer sans s’imposer, échanger les points de vue.
-L’écoute active, déceler les craintes, gérer l’émotionnel.

-Savoir dire « Non », formuler une critique, féliciter et valoriser l’évalué́.
-Traiter les objections de façon positive, se fonder sur des faits et des critères mesurés.
-Concrétiser un accord sur les objectifs, les points de progrès, la formation, la rémunération.

4-Suivi de l’entretien :

-Juger l’adhésion et la motivation de l’évalué́ (état d’esprit).
-Faire du support d’évaluation un outil de progrès.
-Gérer le suivi et les engagements tout au long de l’année.
-Lien avec le service des ressources humaines : compte-rendu, gestion des compétences, formation.

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Formation de 1(7h) ou 2 jours (14 h)

INTER : Région Occitanie 

INTRA : FRANCE métropolitaine 

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Entretien Professionnel : 7 ou 14 heures

Management : les fondamentaux

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– Public : Chefs d’Entreprise,Managers, salariés

– Aucun pré-requis nécessaire pour suivre cette formation

– Groupe de 3 à 8 personnes

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– Formation en présentiel en INTRA ou en INTER

– Support d’entretien fourni  

– Travaux pratiques : Jeux de rôle et cas pratiques.